Kundenerwartung und Lieferantenpositionierung sollten zusammenpassen
Unser Verkaufsvorgehen
Mit den von uns angebotenen Produktlösungen möchten wir in erster Linie Kunden mit folgenden Erwartungen ansprechen:
- Kunden, welche nicht die billigste, sondern die bestmögliche Lösung für die jeweilige Aufgabenstellung suchen
- Kunden, für die zuverlässiger Betrieb und grösstmögliche Prozess-Sicherheit bei der Fertigung wichtig ist
- Kunden, die einen verlässlichen Partner suchen welcher Ihnen hilft, auch schwierige oder unvorhergesehenen Situationen zu meistern
Diesen Aspekten wird bereits bei der Entwicklung aller unserer Produkte grösste Beachtung geschenkt. Denn Kosten und Aufwand zur Beseitigung von Produktionsausfällen aufgrund von Defekten können enorm sein.
Um all diesen Anforderungen gerecht werden zu können, sind unsere Werkzeuge im höheren Preissegment angesiedelt. Gleichzeitig verfolgen wir eine klar festgelegte Strategie hinsichtlich unserer Verkaufspreise: jeder Kunde bezahlt denselben Preis.
Viele unserer Werkzeuglösungen werden im Dreischichtbetrieb eingesetzt, wo grösstmögliche Prozess-Sicherheit und wartungsfreier Betrieb ein absolutes Muss sind.
Dieses Versprechen ist im Datenblatt «unsere Preispolitik» auch in schriftlicher Form festgehalten.
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«Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas besseres zu bezahlen.»
John Ruskin (1819-1900)